Мое личное оценочное суждение:  Листи з вказівками напевно робляться по принципу: я написала, а ти пойми що я хотіла сказати. Трактувати ті листи можна по різному. Коли перетелефонувати і переспросити, то: "Що там не зрозуміло???? 0_о, там все написано". Робиться для того, щоб завжди зробити дибілом фахівця.
???