Мое личное оценочное суждение:  1. Обучение никакое. Очень сокращенное 2. Вопрос о прохождении экзамена принимает супервайзер и судя по всему принимает данное решение исходя из личных каких-то соображений. Т.к. год работал в продажах, а ей что-то не понравилось. 3. Меняются как понял скрипты. И ты должен все читать сугубо по скрипту. Не знаю почему робота не запишут... 4. потратил время и в итоге ни о чем.
понравилась Светлана, бизнес-тренер, как девушка.