Мое личное оценочное суждение:  Брат долго ждал выезда, около 3 месяцев
Мой брат на прошлой неделе приехал в Польшу и тоже не мог дозвонится полякам, позвонил в харьковский офис и ему сказали набрать номер работодателя без приставки 48 и сразу дозвонился. Те кто едет, учтите это!