Мое личное оценочное суждение:  .................................
Здравствуйте, Роман! О каком "ходе" идет речь? И куда вы ответили? Мы вас корректно спросили номер заказа, по которому у вас есть претензия. Номер заказа вы указали в отзыве, который оставили пару дней назад. Мы будем общаться на сайте отзывов?