Мое личное оценочное суждение:  Проблема вся состоит в РУКОВОДСТВЕ, точнее в некомпетентности и несправедливости менеджера Виталии. В коллективе есть группа нормальных человечных людей и ее "шестерок". Эта дамочка держит всех в страхе, потому что всё зависит от ее настроения и вкуса. Официального оформления под ее руководством тоже ждать не нужно, потому что никого она оформлять не хочет (даже после года работы в компании), все кто оформлены в этом отделе работать начали еще до ее правления. Если её уволят, возможно всё и изменится к лучшему, чего и желаю хорошей части коллектива СПА.
Месторасположение удобное, есть хорошие люди в коллективе, хороший уровень отеля. СПА организовано на хорошем уровне, есть хорошие специалисты. Клиеты попадались все вежливые и приличные.