Мое личное оценочное суждение:  у всех они есть но в данном случае положительные стороны перевешивают отрицательные.
Недавно заказывали у них продвижение сайта, хоть и читали отзывы, есть и позитив и негатив, но в целом ребята знаю свое дело. Сайт стремительно на 3 месяце продвинулся вверх. В целом остались довольны результатами их работы.