Мое личное оценочное суждение:  Директор врет рабочим, не выплачивает зарплату. Не способен принимать решения самостоятельно и как следствие по факту ошибки находится очень много виноватых. Качество оказанных услуг оставляет желать лучшего, заказчики названивают с претензиями и требованием переделать работу.
достаточно спокойная морально обстановка в коллективе