Мое личное оценочное суждение:  Постоянно увеличивалось количество работы. п.с. Это не то, что минус, но работы было много...
Уже много лет подтверждают качество услуг. Все время, как работал, не было ни одного отказа, а это очень хорошо! Та и вообще молодцы!