Мое личное оценочное суждение:  1) Учредители - их боле 60-ти и ХЗ кто все эти люди. Неизвестный банк - самый распростанённый отзыв клиентов. Если банка не станет, то и спросить не с кого))) 2) Многие отделения работают по франчайзингу(т.о "корабли сами-по-себе") и то ли между франчайзи и менеджментом есть свои недопонимания, то ли что-то ещё, но постановка задач у всех разная. 3) Практически всё на аутсорсе, ПО - каменный век 4) Некоторые отделения и отделениями-то и не назовёшь. Так - валютообменники со столами))
Амбиции и тарифы