Мое личное оценочное суждение:  Минусы,значит. Не так много,на самом деле. маленькие премии. Могут как бы СОВСЕМ ненавязчиво оставить после работы на часик-другой-третий,но мы-то с вами стахановцы и что нам эти рабочие несуразности?) Текучка кадров,дай боже) Нервозность и ОБИДЧИВОСТЬ некоторых Менеджеров (атмосферка из-за этого,конечно, гаденькая) И вокруг какой-то легкий сумбурный беспорядок,но и его можно отнести к плюсам,если Вы творческий человек,или научились тотально абстрагироваться от магнитных бурь)).
Что можно сказать хорошего? Та очень много! Во-первых: стабильная зарплата(голая ставка,о премии не будем здесь) ) Во-вторых: живописное месторасположение в центре города. В-третьих: замечательные сотрудники контакт-центра-все молодые,красивые,яркие,интересные,Человечные. В общем,если хотите завести новых друзей-Вам сюда. Что еще? Хм. Пожалуй,стоит упомянуть тренинги,мастер-классы и т.д. и т.п.- полезно,интересно,важно,познавательно. Еще добавлю-ка я тот факт,что устраиваясь на эту работу-через год становишься новым человеком,более спокойным,гармоничным,умиротворенным.(правда этот бонус-плюс получаешь уже где-то через месяц после того как уволишься,но это так,к слову:) )