Мое личное оценочное суждение:  не всегда легко работать с людьми, они разного уровня адекватности
Спасибо коллегам. Благодаря коллективу и начальству можно работать. А в последние месяцы у нас началось улучшение - новая форма, новое оборудование, пандусы, терминалы.