Мое личное оценочное суждение:  Пишу от лица клиента. Обхожу этот банк десятой дорогой, лиши ежемесячно оплачиваю там коммуналку. Согласитесь, неприятно, когда в 8 утра заходишь в отделение, а кассиры матерятся между собой так, что просто уши вянут. Особенно по ул. Газеты Правды,12. Кассиры очень некомпетентны и такое впечатление, что они не знают, где работают. В отделении на ул.Янтарной пару месяцев назад мне пришлось ждать 20 минут, пока кассир переговорит со свей знакомой о котиках а собачках, а потом послала меня на хер, вызвав из очереди своего знакомого. если уж так много негативных отзывов о начальстве Ощадбанка и о том, как отвратительно они относятся к своим подопечным, то хотелось бы добавить, что к клиентам отношение тоже хамское.
Не работала там, поэтому ничего сказать не могу.