Мое личное оценочное суждение:  Почти нельзя отлучатся с рабочего места, только в положенные перерывы, звонки постоянно один за другим. Клиенты порой хамят - но это всегда так в работе с людьми, есть и наоборот приятные. Но работники отделений часто впаривают ненужное клиентам и порой без их ведома - клиенты узнают только потом, что оппаньки, деньги с кредитки упали на копилку, а на кредитке долг. Жалуются и ругаются клиенты с операторами кц, которые не виноваты. За прогулы и опоздания в кц есть штрафы. В первый месяц зарплата маленькая. Зарплату могут немного задержать, особенно бонусы - если вам чего не доплатили, идите к Валерии, она поможет, просмотрит приказы и если вам положено - вам всё выплатят. А вот Анну-супервайзера лучше обходите десятой дорогой, ту которая с Валерией в кабинете, она любит придираться и не всегда уважает сотрудников. Старшие смен нормальные. Оборудование периодически слетает. Отпуск за свой счет.
приятный и понимающий руководитель колл-центра Валерия. Зарплату платят и заработать можно, хотя есть и вычеты-налоги. Нормальный коллектив. Если ты не можешь выйти на работу - ты можешь найти замену или просто перенести смену. В случае учебы тебе могут сделать удобный график на время сессии. Не слишком строгий дресс-код. В целом работа не лучшая в мире, но в сравнении с лохотронами и с многими другими работами в телефонных продажах, ещё вполне так. Рулит как подработка студентам.