Мое личное оценочное суждение:  ультимативное, с позиции силы, власти отношение к сотрудникам и клиентам таскомбанка. Закон не писан, трудовой кодекс и закон о защите прав потребителей никого не трогает делают то что им хочется, только через жалобы в правоохранительные органы, через суд принимают сторону закона
много обещают