Мое личное оценочное суждение:  Нереальные планы! Люди, как рабы. Каждый день приходиться задерживаться на работе как минимум на час. Постоянное втюхивание банковских продуктов клиентам. Не выполняешь планы - увольнение! Стажеров вообще за людей не считают. Постоянно отрываются на них сотрудники, потому что работа нервная. Придешь работать в банк - будешь и курьером, и фин. консультантом, и кассиром в одном лице. И все это за минимальную зарплату. И благодарности за это никакой. Чтоб там работать, надо иметь железные нервы.
Неплохие тренинги и семинары. Хороший тренер.