Мое личное оценочное суждение:  Откуда же им взяться?)
Мудрое, тактичное, адекватное начальство, за которым чувствуешь себя как за каменной стеной. Несмотря на предпенсионный возраст, имеет ну очень прогрессивный взгляд на рабочий процесс и делает все для того, чтобы сплотить подчиненных. Лично я бы вообще набирал в топ-менеджмент только тех, кому за 70. А головной офис? Более добродушных и отзывчивых сотрудников (причем, заметьте, профессионалов!) не сыскать на всей планете. Менеджеры магазинов так вообще друг за друга горой! Реальная сплоченная команда!