Мое личное оценочное суждение:  существенных минусов не нахожу. Да, добираться далековато, но не всем же в центре работать. Да, бывают хамоватые пользователи, особенно если мы говорим о госучреждениях. Но опять же, это отдельные случаи, а не закономерность.
работаю тут давно и активно. Поначалу зарплата была средняя, но с появлением навыков в продажах и улучшением результатов возросла и оплата труда, так что теперь получаю действительно хорошие деньги.