Мое личное оценочное суждение:  Их просто там нету,либо они слишком незначительны,чтобы их упомянуть.
Такое ощущение,что отзывы пишут те,кто никогда не работали в Хоттелеком. Конечно свои правила там существуют,как и в любой другой компании,но то,что здесь пишут-полный бред! Все там есть:и перерывы,и туалеты нормальные со светом,и обеденные перерывы есть у каждого, горячая/холодная питьевая вода,чай/кофе,микроволновка(и не одна)!