Мое личное оценочное суждение:  Берет у хозяев предоплату 25%, тут же тратит, а работники получают хер и кучу проблем в довесок. Трубку поднимает с сотого раза, обещает разобраться и снова молчок. Мудак!
Очень "понимающий" человек... в смысле "я все понимаю ребята. не волнуйтесь! я разберусь!"