Мое личное оценочное суждение:  Зимой холодно в Call-center. Полностью обозреваемый со всех сторон офис (как аквариум)
Дружный коллектив, взаимопонимание со стороны руководства, отзывчивость всех сотрудников. Постоянное общение с различными людьми.