Мое личное оценочное суждение:  Не подготовленный персонал в лице секретаря пытается решать вопросы, произнося: вы что тут мне говорите у меня на производстве..... Показывая тем самым, что в этой организации руководит секретарь!!!! Главный бухгалтер предлагает обсуждать с ней технически сложные вопросы, при этом напишите все в письме на деревню к дедушки мы передадим к нашим техническим специалистам... В общем, предприятие где нет технических специалистов, нет инженеров, и складывается такое впечатление что они заказывают подобные услуги на стороне, а в компании девушка секретарь и Главный бухгалтер. Не рекомендую в качестве партнера!!!