Мое личное оценочное суждение:  Летом ездила на экскурсию в Питер, сама я из Украины. Давно знаю сайт Басфора, где можно купить билеты. Знала и то что они работают по России и Украине… Заказала билет через интернет. Не ожидала, что все пройдет хорошо, так и вышло. Мой рейс отменили, примерно за сутки до этого пришла смс на телефон об отмене. Деньги вернули на карту позднее, может через пару недель. Ну а мне пришлось бронировать билет на другой автобус, тоже оплачивала через Басфор. Посадка была на набережной Обводного канала, помню как сейчас. Условия в бусе так себе, хоть и писали про кондиционер, включили его только потом. Сидения мягкие, относительно чистые и с откидными спинками, в общем ехать можно. Лампочка над моим сидением работала, у некоторых не срабатывало… Ехали мы сутки с хвостиком, прибыли под утро как и было написано на сайте. Так что мужу и ждать не пришлось.
В принципе удобно таким макаром покупать билеты, да и выгодно по денежке. Не нужно ехать за билетами на вокзал (особенно это важно если ты города совсем не знаешь), не приходится стоять в очереди и общаться с неудовлетворенными жизнью кассиршами. Раньше покупала билеты в кассе и навидалась, как они всех посылают и билеты не возвращают если случается форс-мажор… Хорошо еще что возместили стоимость билета за отмененный рейс… Плюс мне нравится что через сайт можно оплатить страховку. Все же это дорога.