Мое личное оценочное суждение:  Ни разу в кассе автовокзала мне не предлагали страховку жизни и здоровья, а в бусфоре она есть! При покупке онлайн-билета просто ставлю галочку напротив этого пункта, немножко доплачиваю (около 150 руб) и уверенно еду куда мне нужно!
Свое мнение о бусфоре я сложила давно, еще когда начала постоянно ездить по стране. Тогда я оценила удобство и экономию времени. Проходили мы и отмену рейсов, и задержки в пути, но мое мнение по поводу этого сервиса не изменилось. На вокзалах тоже бывает всякое, и перевозчики могут портачить везде. Для меня важнее то что я могу забронировать или сразу купить билет из любой точки страны, тут же его оплатить, застраховаться и успокоиться. А не думать, когда бы мне выделить несколько часов на то чтобы съездить на вокзал. Да, бусфору есть куда развиваться и нужно стремиться к полному контролю перевозчиков, за них снимаю балл. Все же для меня пока это лучший вариант покупки билетов.