Общая оценка

29.07.2019 в 09:02
Мое личное оценочное суждение:  Молодая компания, современный подход к решению задач клиента, стабильность. Рботаю недавно. Много зон роста внутри коллектива и взаимодействия. Многие моменты не налажены, не всегда сотрудники участно решают проблемы внутри продукта. Знакомым Зун рекомендовать бы не стал. В корпкультуре больше всего нравится молодой коллектив. Общение на \\\"ты\\\". Амбициозность Не нравится - нацеленность только на деньги. Решение проблем клиентов и личное развитие в рамках продукта выставляется на второй план. Работу в Зун нравится тем, что дает стабильность, личностное развитие, опыт, эмоции от хороших РК клиентов. Нравится решать вопросы клиентов, учить их нашему продукту, помогать разбираться. Думаю, что стоит находить быстрее ответы на вопросы по продуктам, которые продаем. меньше давить на клиентов, порой, слишком скорыми оплатами.
Привет) Спасибо, за подробный отзыв и небезразличие) Коллектив - огонь) Мы старались собрать в Зуне команду профессионалов. Кроме того, у нас общие ценности, и поэтому мы лучше понимаем друг друга. Огорчена тем, что ты так понимаешь суть работы аккаунт-менеджера. Главная цель Зуна - позволить бизнесу заниматься тем, для чего он создан: кормить, лечить, делать людей красивыми — а мы возьмем на себя остальные задачи. Аккаунт менеджер настраивает рекламную компанию и заботится о её успехе. Только забота о партнере и хорошие результаты продвижения обеспечат его продляемость. Что касается скорости реагирования, то тут на помощь придет наш новый форум. В нем будет указывает приоритет для каждой задачи и срок решения. Это позволит быстро взять в работу самые важные задачи и сформировать у клиентов реалистичные ожидания. Екатерина, Руководитель hr-отдела компании Зун