Мое личное оценочное суждение:  Несмотря на то что предпочитаю путешествовать самолетом, на некоторые маршруты практичнее и экономнее покупать автобусные билеты. Билеты заказываю через онлайн-сервис Busfor. ru. Поиск по сайту очень удобный, с большим количеством вариантов на выбор исходя из времени поездки, цены билета и сведений о перевозчике. Басфор не перевозчик, а агрегатор для поиска и заказа билетов и это надо принимать во внимание, когда нам не нравится или марка автобуса или условия в салоне. Но несмотря на это сервис посодействует в решении ваших проблем насколько это возможно. Мои поездки были удачными, были пару раз возвраты билетов из-за резко поменявшихся планов. Ну и этот момент разрешился, с помощью звонка в сервисную поддержку и заполнения заявки на сайте. Через неделю денежные средства вернули на счет. Рекомендую этот сервис для покупки билетов.