Лучший сайт о работодателях России.
Более 86739 компаний и 396664 настоящих отзывов

Общая оценка

Коллектив
Оплата
Комфорт
Прочее
Собеседование
Фото автора

реальный покупатель

21.07.2020 в 11:17

Мое личное оценочное суждение:  11.07.2020 г получила варочную панель Siemens ET 645 HN 17 E , приоткрыли крышку попросили проверить целостность стеклокерамики, т.к. в заказе был не один пункт то быстро пробежались по всем товарам и сунули бумаги на подпись.
Техника стоит в абсолютно пустой квартире. Дом новостройка, потому в квартире только стены пол и потолок.
16.07.2020 г. пришел электрик посмотреть проводку и спланировать розетки под встраиваемую технику на кухне, открыв коробку удивился, что нет шнура. Электрик ушел, а я решила посмотреть еще раз вдруг шнур то все же есть и обнаружила погнутый край металлической рамки. Т.к. с момента получения товара к нему никто даже не подходил, то у меня не возникло сомнений, что товар такой и прибыл. Я позвонила в холодильник.ру. Мне перезвонили из сервис центра и попросили отправить фото в WhatsApp - мессенджер. Что я и сделала. По результату получила ответ, что коль вы все документы подписали, то претензий к ним нет.
За свой счет пригласила сотрудника сервис центра. И первое на что он обратил внимание- это то, что коробка обклеена скотчем, заводская стяжка выглядит иначе. Он посоветовал мне снова обратиться в магазин, но я что то уже не верю в справедливость. Постараюсь охватить как можно больший контент в интернет и оставить так же и там свой отзыв, что бы люди могли видеть реальную картину. Ну а так же поделюсь со всеми друзьями знакомыми своей реальной историей и посоветую хорошо подумать прежде чем делать покупки в Холодильник.ру
Очень грустно, заказать не дешевую технику и получить такой подход от продавца. Но радует, то что я все же воздержалась и заказала не весь товар, который необходим семье в новом доме. Теперь даже ваша премиум скидка не сподвигнет меня на дальнейшие покупки. Печально, что в нынешней обстановке, когда развиваются именно интернет продажи, именно этот магазин не дорожит покупателями, а ориентирован только на однократное получение прибыли.

Всем приятных покупок!

Если все же имели неосторожность сделать у них заказ - пока с лупой весь товар не обследуете ничего не подписывайте! И не стоит нервничать, о том, что вы кого то задерживаете.
ЖАЛЬ что мне этого никто не сказал(((
Коллектив
Комфорт
Оплата
Прочее
Комментарии
  • Фото автора
    реальный покупатель 2020.07.30 в 15:26

    Вопрос решили. Предложили деньги или обмен товара. Выбор пал на обмен. Привезли новую варку.


Facebook
Twitter
Вконтакте
Одноклассники