Мое личное оценочное суждение:  заказывал письменный перевод статьи, сложностей не возникло, заполнил форму на заказ, со мной связались. Звонить сам не стал, думал, что все решим в онлайн режиме. Мы оговорили ставку, все детали перевода уже мне менеджер пояснил, сроки приемлемые, будем дальше сотрудничать!