Мое личное оценочное суждение:  Не умеют общаться. Сколько раз я не звонила им, узнать о товаре перед заказом, все время нарывалась на одну и ту же сотрудницу с противным голосом. Так что с легкостью поверю, что весь офис – это и есть эта барышня, которая там сидит одна и не умеет абсолютно общаться с покупателями.