Мое личное оценочное суждение:  Ростелеком - гнилая компания. Даже отключиться от неё большая проблема. 30 минут висел на телефоне сказали что отключили - оплатил счёт. И в конце месяца приходит новый счёт, хотя я не пользовался их услугами. Одним словом - выродки.