Мое личное оценочное суждение:  У меня большой опыт работы с состоятельными клиентами, я занималась их сопровождением в двух банках до того, как устроилась работать в Атон. Но разница в подходах, в принципах работы и в требованиях, конечно колоссальная. У меня, например, нет скриптов, единой системы по работе с клиентами. Потому что к каждому индивидуальный подход! Нужно помнить все детали, постоянно работать в режиме многозадачности. Платят хорошо, создают все условия для того, чтобы было комфортно работать... понимаю почему по собственному желанию из компании уходят крайне редко. Но важно приходить сюда с гибким мышлением. Если бы я поработала в банках еще года 2-3, то я бы едва ли смогла перестроиться.