Мое личное оценочное суждение:  Работаю полгода в контакт-центре, устроилась после декрета. В целом меня все устраивает - коллектив неплохой, руководство адекватное и может пойти навстречу. Оформление офиальное, для меня это важно, зарплата стабильная.