Мое личное оценочное суждение:  Работаю в компании третью неделю, до этого имела опыт в разных КЦ, хотелось бы отозваться об этом работодателе как о честном и надежном. Ведь оцениваешь все через призму своего непосредственного руководителя, а у нас Зоя просто умничка! Не раз мне доносила инф-ию из тренингов доп-но, ведь я не все сразу усваивала. Давала время на изучение интерфейса срм и после вебинара. Таким образом я освоилась быстрее, на то она и адаптация. Первая неделя вот звонков настоящих прошла легко! Спасибо