Мое личное оценочное суждение:  Неплохой вариант для увеличения продаж. Ботом от Медиа Про пользуемся где то полгода (у нас свой магазин на озоне). В целом с холодными продажами справляется на стольо, на сколько это возможно. Сам я по холодной базе продавать не люблю, но бот для этого как раз неплохо подходит. Из минусов долгая работа сопровождения, бывает на пару дней стопарится работа бота.