Мое личное оценочное суждение:  У компании Медиа про заказывали целый отдел продаж в виде ботов. У нас достаточно крупный бизнес который работает по всей стране так что и бот нужен был не один. Компания прям молодец в том что касается обновлений ботов и устранения неполадок. У нас теперь благодаря им большая часть работы ведется автоматические почти без помощи человека. Так и клиентам гораздо удобнее и человеку проще)