Мое личное оценочное суждение:  Ставлю сотню звезд этому рекомендательному сайту! Он работает покруче всяких жалобных книг или руганиям! Попала я недавно на ужасное обслуживание, зашла на Зун, накатала жалобу в карточке компании на сотрудника, через 20 минут мне уже ответили, принесли извинения и предложили скидку!