Мое личное оценочное суждение:  Здравствуйте, работаю на горячей линии , очень довольна, что есть возможность работать не в офисе напрямую с клиентами,а по телефону. Преимущества ,тебя не видят,а только слышат, соответственно прыщик на лице или простуда на губе,все равно, тебя клиенты не видят!!! Супер, а зарплата хорошая!