Мое личное оценочное суждение:  Обычный график работы 5/2 и 8 часовой рабочий день. До этого работала в другом колл-центре, смены были по 12часов. Мне график 5/2 нравится больше. Тем более, что здесь я оформлена официально, стаж идет. Выходные \\\"плавающие\\\", то есть не всегда это суббота и воскресенье. Но для меня это не принципиально.