Мое личное оценочное суждение:  Бывают штрафы, если общаешься с туристами не по скрипту
Работаю в турагенстве 1001 Тур уже почти год. Хочу написать свои впечатления. Работать здесь мне нравится, по сравнению с моей предыдущей работой, где начальство предьявляло неадекватные требования и зарплата была низкой, здесь очень даже неплохо. Да, работа есть, не так, что сидишь без дела. Соответственно, есть и зарплата. И она довольно неплохая, работаешь хорошо - зарабатываешь хорошо. Рабочее место уютное, удобное, хорошо оборудованный офис. Приятно приходить на работу) Очень удобно также то, что у компании много офисов, и можно выбирать тот, который поближе к дому. Я так и сделала) Так что плюсов достаточно много) Конечно, есть и некоторые негативные моменты, которые немного напрягают. Но, как по мне, это может случиться на любой работе, везде есть свои издержки. Главное для меня то, что позитивные стороны перевешивают негативные. К минусам работы могу отнести штрафы. Есть прослушка звонков. С туристами мы должны общаться строго по скрипту, иначе, если это будет не так, мы получим штраф. Вот такие дела. Но все это мелочи. Работой в агентстве я в целом довольна, меня устраивает зарплата, и коллектив, и сам рабочий процесс, надеюсь, буду работать здесь еще долго)