Мое личное оценочное суждение:  Всё руководство компании - дикие непрофессионалы. Есть, конечно, исключения, на которых всё и держится, но они далеко не руководство. Политика ценообразования - полный провал. Есть такая фирма, ТМК. Намного мельче, вложения в сотни раз меньше, персонала в десятки раз меньше, объемы также пока поменьше. Но цены у них ниже и работают очень качественно. Логистика - это катастрофа. Хотя что взять с руководителя без профильного образования. Франайзинг - можно почитать отзывы на профильных ресурсах, ни один не окупился до сих пор. Номенклатура и недавняя попытка стать вторым Юлмартом - просто позор. Не имея и половины из перечня товаров на складе, пытаться продавать их через интернет-магазин...только репутацию неплохого интернет-магазина испортили. То что, зарплаты серые, полагаю, все уже поняли. И да, штрафы просто фееричны. И да, когда нанимали нашу фирму на аудит, даже документ о неразглашении составить нормально не смогли. Что сказать - профессионалы. Поменьше бы таких в нашей стране.
Специалисты в отделе обучения. Знающие люди. Присутствует еще одна положительная сторона - это владелец данной компании. Лично с ним общался, но так как человек состоятельный и занятой, то за топ-менеджментом и прочими нахлебниками следить некогда. Финансовая отчетность его безусловно удовлетворяет, а что там происходит внутри - не его дело.