Мое личное оценочное суждение:  Объективная оценка данной работы. Личный опыт. у данной специальности только громкое название. на деле вы впариваете платные пакеты услуг всем подряд. вы обязаны продавать, иначе на вас будут постоянно наезжать, а после испытательного срока уволят! поддержка предприятий это лишь оболочка, относительная обёртка для конфеты, сделанной из говна. если вы готовы целый день висеть на телефоне и прогибаться под быдло-руководство - эта работа для вас! Директор этой конторы - баба. Просто баба. И этим всё сказано. Хотя можно добавить. Это баба, возомнившая себя центром вселенной, люди вокруг это скот, её рабы. Хочется увидеть цирк, тогда приходите на эту работу. Международная компания? Хахаха! Международная компания это Google. А all-biz это курятник.
Один плюс - работа в офисе, а не в подвале.