Мое личное оценочное суждение:  все указано в №1
Забыла сказать, для объективности - директор - грамотная профессионал, и в отделе работают в принципе, неплохие люди, но реально всю работу тянут на себе два человека - менеджеры закупок. Низкий им поклон за терпение!!!!!