Мое личное оценочное суждение:  иногда могут попасться абсолютно неадыквтные клиенты, но так конечно в любой доставке.
пришел работать в абл в начале 2015 года. до этого работал в нескольких других службах доставки, так что опыт имеется. коллектив очень приятный, логисты опытные и дружелюбные. но при оформлении выдают корпоративный планшет, с него можно принимать заказы и в принципе связываться с логистом можно и не делать.