Мое личное оценочное суждение:  да нет никаких минусов
Хорошая контора, каждый занят своим делом, никто стрелки друг на друга не перекидывает. Внутренняя организация на высшем уровне, я много где в такси проработал и такого не видел, обычно бардак творится и руководителям на все плевать, лиж бы выручку привозили. Тут нет. За необходимым ремонтом и мойкой авто следят, колл центр организованный, менеджеры нахер не посылают, есть обучение для новичков, обучение программ для таксистов и т.п., всегда дадут консултации по переводу на ИП или в бизнес.