Мое личное оценочное суждение:  Тугодумство работников ответственных за исправное состояние поездов Аэроэкспресс. Вот жучары в ремонте работают, ни за что отвечать не хотят.
Человеческое отношение к работнику- ответственному за безопасность движения при ведении поезда.