Мое личное оценочное суждение:  их не больше , чем везде.
Читала отзывы и считаю , что они малообоснованы, тк 1. кот. исходят от клиентов - то они , видимо, мало работали с другими транспортными компаниями, недоразумения присутствуют везде. 2. а вот претензии от сотрудников непонятны совсем - не нравится - не работай. Найди лучше. В чём проблема то? Нормальная компания. А , ну если минусом называть необходимость работать и хотя бы иногда мозг включать - то действительно, лучше не идти туда.