Мое личное оценочное суждение:  Очень низкий уровень профессионализма и некомпетентность диспечеров. Неграммотность бухгалтеров. Организация труда отсутствует. Заработную плату не выплачивают. Юридически надлежащим образом отношения не закреплены. Одним словом мошенничество.
Отсутствие пьяных пассажиров. Заранее установленный маршрут движения.