Мое личное оценочное суждение:  скорее не к компании, а к клиентам: иногда попадаются заказы которые оформляют не отправители, а сторонние заказчики и не корректно указывается время, поэтому лучше сразу по телефону уточнять время.
достаточно большое количество заказов, можно выбирать какие заказы брать, а какие нет. удобный интерфейс.