Мое личное оценочное суждение:  Постійно нав"язують непотрібну упаковку. Пакети відсилаю надійно запаковані, але НП придумала вигідні їй правила (які не пояснюються логікою) і змушує працівників впарювати упаковку під будь-яким приводом. Звичайно це збільшує і без того немалу ціну пересилання.
Культурно спілкуються з клієнтом.