Мое личное оценочное суждение:  А если начальство неадекватное, то лучше не работать. мне будучи в положении, начальник нагрубил,( на просьбу мне помочь , сказал что у меня ошибка в ДНК) потом сказал что это такой юмор у него.после этого юмора мне было насколько обидно, что плакала и не могла упокоится целый день. я думаю, что врядли нормальному человеку понравится такой юмор, тем более беременной женщине.
Обучение. а так все зависит от начальства. Если начальство адекватное, то работать можно. Хоть и есть куча минусов, работа с клиентами. это всегда не легко.