Мое личное оценочное суждение:  Бросают трубки при обслуживании клиентов, менеджер Юля на горячай линии просто хамка. безответственные сотрудники перепутали отделения, (хотя посылка была адрессная), в результате гуляет по Киеву уже три дня, а из клиента делают "сам дурак"
---